TRAMITES EN LA ADMINISTRACION PÚBLICA

 

 

 

 

 

 

TRASLADO DE REGIÓN DE INSCRIPCIÓN EN LOS PROGRAMAS DE VIVIENDA BÁSICA SERVIU Y PRIVADA O PROGRAMA DE VIVIENDA PROGRESIVA SERVIU

 

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 ¿EN QUÉ CONSISTE?

 El postulante inscrito en el Registro Permanente de postulación a vivienda, puede solicitar el traslado de su inscripción a otra región del país.

 ¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR? 

  1. Colilla de inscripción.
  2. Fotocopia de Cédula Nacional de Identidad del postulante
  3. Cartola de postulación.

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

 En Santiago a la Oficina de Informaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU, en Serrano #23, de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 horas.

En regiones, al SERVIU, de lunes a viernes de 09:00 a 13.30 horas.

 

OBSERVACIONES

 El trámite es gratuito. El plazo para el traslado de los antecedentes es de 30 días hábiles

 

 

TITULO O ESCRITURA DE DOMINIO DE VIVIENDA SERVIU

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¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS? 

 ¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

 En caso de título con deuda pendiente (al día en los dividendos o convenio INVERCA):

  1. Formulario solicitud.
  2. Fotocopia hoja de empadronamiento o compromiso de asignación.
  3. Fotocopia Cédula Nacional de Identidad del asignatario.
  4. Fotocopia Cédula Nacional de Identidad de su cónyuge.
  5. Ultimo recibo de pago de dividendo.
  6. Convenio de pago INVERCA y recibo de pago de dividendos al día, si procede.
  7. Informe otorgado por archivo SERVIU, de que no hay Título de Dominio.

 

En caso de escritura de precio pagado:

  1. Formulario solicitud.
  2. Fotocopia hoja de empadronamiento.
  3. Fotocopia Carnet de Identidad o RUT asignatario.
  4. Fotocopia Carnet de identidad o RUT cónyuge.
  5. Comprobante de liquidación de deuda hipotecaria.
  6. Compromiso de asignación.
  7. Fotocopia de recibo por cancelación total de la deuda.
  8. Comprobante acogido a Decreto Supremo, si corresponde.
  9. Resolución acoge indemnización seguro de degravamen.
  10. Informa otorgado por archivo SERVIU , de que no hay Titulo de Dominio.

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

En Santiago a la Oficina de Informaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU, en Serrano #23, de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 horas.

En regiones, al SERVIU, de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas.

OBSERVACIONES

En la región Metropolitana el plazo de entrega es de 90 días corridos, en oficinas de apoyo jurídico, ubicada en Arturo Prat #48, 2° piso.

 

 

REGULARIZACIÓN DE SITIOS Y VIVIENDAS

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 ¿EN QUÉ CONSISTE?

 Consiste en normalizar la situación legal de las viviendas correspondientes a operaciones sitio, auto - construcción, plan de ahorro popular, etc.

 ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS?

 Ser ocupante de vivienda o sitio SERVIU, anterior a 1977.

 ¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR? 

  1. Fotocopia (por ambos lados), de la Cédula Nacional de Identidad del postulante y de su cónyuge.

Según el caso se exigirá además:

  1. Boletas de pagos de dividendos.
  2. Descuentos por planillas, si procediere.
  3. Acta de entrega material del inmueble o compromiso de asignación.
  4. Cesión de derechos notarial.
  5. Certificado de residencia, en el que se mencione el tiempo de permanencia en la vivienda, extendido por la junta de vecinos. En caso de inexistencia de junta de vecinos, debe ser extendido por Carabineros de Chile.
  6. Comprobante de pago de agua y luz.
  7. Informe otorgado por archivo SERVIU, de que no hay Titulo de Dominio.
  8. Informe de empadronamiento proporcionado por INVERCA.

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

En Santiago a la Oficina de Informaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU, en Serrano #23, de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 horas.

En regiones, al SERVIU, de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas.

 

OBSERVACIONES

El trámite es gratuito y el plazo varía, según el caso. Dentro de 45 días corridos el peticionario es notificado sobre el curso del trámite.

En la región Metropolitana, puede concurrir a solicitar información al Equipo de regularizaciones, Arturo Prat #48, 2° piso.

 

 

 

 

RECTIFICACIÓN DE EMPADRONAMIENTO DE VIVIENDA SERVIU

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¿EN QUÉ CONSISTE?

Este trámite debe realizarse en caso que exista un error en el empadronamiento de una vivienda SERVIU, como nombre, estado civil, edad, domicilio, etc.

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

Según el error que se quiera rectificar, se debe adjuntar:

  1. Cédula de Identidad del asignatario con fotocopia.
  2. Certificado de nacimiento.
  3. Certificado de matrimonio.
  4. Certificado de número, otorgado por la Dirección de Obras Municipales de la municipalidad respectiva.

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

En Santiago a la Oficina de Informaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU, en Serrano #23, Santiago, de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 horas.

En regiones, al SERVIU, de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas.

OBSERVACIONES

El trámite es gratuito.

En la región Metropolitana el interesado debe concurrir después de 10 días al departamento de asignaciones del SERVIU, en Arturo Prat #48, 2° piso.

 

 

 

ESCRITURA DE CANCELACIÓN DE DEUDA Y ALZAMIENTO DE HIPOTECAS Y PROHIBICIONES

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 ¿EN QUÉ CONSISTE?

 Es un documento que declara pagada una deuda y alza la hipoteca y prohibiciones que afectan la propiedad del usuario.

 

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS?

 

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

  1. Fotocopia de Cédula Nacional de Identidad.
  2. Fotocopia de título de dominio.
  3. Fotocopia de comprobante del pago total de la deuda.

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

En la región Metropolitana:

En otras regiones del país:

El horario de atención en el SERVIU, es de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas.

 

OBSERVACIONES

El plazo para la obtención de la escritura es de 90 días hábiles.

 

 

 

EMPADRONAMIENTO DE VIVIENDA SERVIU

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¿EN QUÉ CONSISTE?

Es el procedimiento mediante el cual se identifica el asignatario y su vivienda para constituirlo como un deudor hipotecario, con el fin de normalizar el pago de los dividendos o la cancelación total de la vivienda.

 

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS?

Ser beneficiario de una vivienda SERVIU.

 

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

  1. Fotocopias de Cédula Nacional de Identidad, de ambos cónyuges.
  2. Domicilio y datos del sitio o vivienda (lote, manzana, población).
  3. Acta de entrega material o compromiso de asignación.
  4. Primer dividendo o el más antiguo.
  5. Fotocopia de título de dominio.

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

Al SERVIU de cada Región, de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas.

En la región metropolitana a la Oficina de Informaciones Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU, en Serrano N°23 de lunes a viernes de 09.00 a 13.30 Horas.

 

OBSERVACIONES

El trámite es gratuito.

En la región Metropolitana, el interesado debe concurrir en un plazo de 10 días hábiles al Departamento de asignaciones, en Arturo Prat # 48, 2° piso, en regiones, al SERVIU respectivo.

 

 

 

DUPLICADO DE EMPADRONAMIENTO

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 ¿EN QUÉ CONSISTE?

 Este trámite consiste en la entrega de un duplicado de la hoja de empadronamiento inicial, en caso de extravío o pérdida, para consultar los datos del asignatario y de la vivienda.

 

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS?

Ser asignatario de una vivienda SERVIU.

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

  1. Cédula de Identidad original y fotocopia.
  2. Solicitud debidamente llenada.
  3. Identificación de la vivienda, domicilio, sector y comuna).

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

En la región Metropolitana a la Oficina de Informaciones del Ministerio de la Vivienda y Urbanismo, Serrano N°23 de lunes a viernes de 09.00 a 13.30 horas.

Los empadronamientos realizados hasta Enero de 1992,en INVERCA S.A., Arturo Prat #80, de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas. Los empadronamientos realizados desde Febrero de 1992, en el Servicio de Vivienda y Urbanización, SERVIU, en Arturo Prat # 48 subterráneo, de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 horas.

En regiones, al SERVIU, de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas.

 

OBSERVACIONES

El trámite es gratuito y el documento es entregado de inmediato

 

 

 

DENUNCIA DE OCUPACIÓN IRREGULAR O VIVIENDA DESHABITADA 

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 ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS?

 Existir una vivienda SERVIU arrendada sin autorización, ocupada irregularmente o deshabitada.

 ¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR? 

  1. Contrato de arriendo y/o recibos de arriendo, si procede.
  2. Carta de denuncia firmada por la directiva de la junta de vecinos. Es indispensable informar localización exacta de la vivienda (comuna, población, calle o pasaje, número de bloc, número de departamento, etc.).
  3. Recibos de dividendo.

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

 En la región Metropolitana a la Oficina de Partes del SERVIU en Serrano #45 zócalo, de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 horas.

En regiones, al SERVIU, de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas.

 

 OBSERVACIONES:

 El trámite es gratuito y el plazo de respuesta, por correo, es 45 días después de iniciado el trámite. En la región Metropolitana consultar el resultado de la gestión en el Equipo de Regularizaciones del SERVIU, Arturo Prat #48, 2° piso.

 

 

 

CONSTANCIA DE ASIGNACIÓN DE VIVIENDA SERVIU PARA LA POSESIÓN EFECTIVA

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¿EN QUÉ CONSISTE?

Consiste en certificar la asignación de una vivienda a una determinada persona, cuando no existe título de dominio, por fallecimiento del asignatario. Se otorga fundamentalmente para trámites posesión efectiva.

 

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS?

Ser asignatario SERVIU, o ser familiar directo de él, cuando éste ha fallecido.

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

  1. Fotocopia Cédula Nacional de Identidad del solicitante.
  2. Domicilio y datos de sitio o vivienda (lote, manzana, población y rol).
  3. Fotocopia documentos que acrediten la asignación (empadronamiento y/o compromiso de acta de asignación)
  4. Fotocopia certificado de defunción del asignatario, para tramitar la posesión efectiva con un abogado particular o en la Corporación de Asistencia Judicial, donde el trámite es gratuito.

 ¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

 Al SERVIU de cada región, de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas. En la Región Metropolitana, Oficina de Informaciones del MINVU, en Serrano #23, en el mismo horario.

 

OBSERVACIONES

El trámite es gratuito y el plazo para la entrega del certificado es de 10 días.

En la región Metropolitana, se entrega en el Equipo de Regularizaciones, SERVIU Metropolitano, Arturo Prat # 48, 2° piso.

 

 

 

CAMBIO DE NOMBRE EN LA INSCRIPCIÓN A LOS PROGRAMAS DE VIVIENDA BASICA SERVIU Y PRIVADA Y DE VIVIENDA PROGRESIVA SERVIU Y PRIVADA

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¿EN QUÉ CONSISTE?

Este trámite consiste en reemplazar el nombre de una persona inscrita en el registro permanente de inscritos, en caso que exista alguna de las siguientes causales:

 

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

 

Por Cesión voluntaria de derechos entre cónyuges:

  1. Fotocopia de la Cédula Nacional de Identidad del solicitante y del cónyuge.
  2. Certificado de Matrimonio o Libreta de Familia.
  3. Declaración Jurada Notarial de cesión de postulación.
  4. Libreta de Ahorro para la Vivienda a nombre del cónyuge sobreviviente.

 

Por Fallecimiento del titular:

  1. Fotocopia de la Cédula Nacional de Identidad del solicitante.
  2. Certificado de matrimonio.
  3. Certificado de defunción del postulante.
  4. Libreta de ahorro para la vivienda a nombre del cónyuge sobreviviente.

Por Tuición de los hijos:

  1. Fotocopia Cédula Nacional de Identidad del solicitante.
  2. Fotocopia certificado de matrimonio o libreta de matrimonio.
  3. Certificado de tuición de menores, otorgado por juzgado respectivo.
  4. Libreta de ahorro para la vivienda a nombre del peticionario.

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

En la región Metropolitana a la Oficina de Informaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU, en Serrano #23, de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 horas.

En regiones, al SERVIU, de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas.

 

OBSERVACIONES

El trámite es gratuito y el plazo de resolución que el SERVIU remite por correo al domicilio del solicitante es 20 días después de iniciado el trámite.

En la región Metropolitana, consultar sobre el resultado en el Subdepartamento de postulaciones, Arturo Prat #48, 6° piso.

 

 

 

CAMBIO DE NOMBRE EN ASIGNACIÓN DE VIVIENDA POR CESIÓN DE DERECHOS 

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 ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS?

Ser asignatario de una vivienda SERVIU.

Solo entre cónyuges, siempre que no exista Título de Dominio.

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

  1. Fotocopia Cédula Nacional de Identidad del asignatario.
  2. Fotocopia de Empadronamiento.
  3. Recibo del último dividendo cancelado.
  4. Cesión de derechos notarial.
  5. En caso de ausencia del cónyuge: Certificado de tuición de los hijos

(si no hay título de dominio).

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

En la región Metropolitana a la Oficina de Informaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU, en Serrano #23, de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 horas.

En regiones, al SERVIU, de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas.

 

OBSERVACIONES

El trámite es gratuito y el plazo de respuesta de SERVIU, por correo, es de 30 días hábiles después de iniciado el trámite.

 

 

 

CAMBIO DE NOMBRE EN ASIGNACION DE VIVIENDA POR FALLECIMIENTO DEL ASIGNATARIO

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¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS?

Ser heredero de un asignatario del SERVIU, fallecido, SIN Título de Dominio o Escritura.

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

  1. Fotocopia de Cédula Nacional de Identidad de nuevos herederos.
  2. Documento que acredite la asignación (fotocopia empadronamiento).
  3. Fotocopia recibo del último dividendo cancelado.
  4. Fotocopia autoposesión efectiva.

 

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

En la región Metropolitana a la Oficina de Informaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, MINVU, en Serrano #23, de lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 horas.

En regiones, al SERVIU, de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas.

OBSERVACIONES

El trámite es gratuito y el plazo de citación de SERVIU, por correo, es 30 días después de iniciado el trámite.

En la región Metropolitana, consultar sobre el resultado del trámite en el Subdepartamento de asignaciones del SERVIU, Arturo Prat #48, 2° piso.

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